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お客さまサポートセンターkokua(コクア)
亀田メディカルセンターでは、受診・入院に際して感じられた疑問や不信、苦情、ご意見、ご提案などを充分にお聞きし、信頼関係を高め、病院をご利用される皆様方の満足・サービス向上のため適切に対応する窓口として『患者さまサポートセンター Kokua(コクア)』を設置しております。どうぞご遠慮なくご相談下さい。
※「Kokua(コクア)」は、ハワイ語で手助け、協力と言う意味です。
これらの相談や苦情などにおける個人情報の秘密は厳守いたします。また、相談されたことにより患者さまやご家族さま等の関係者に不利益が生じないよう配慮いたします。 |
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設置場所:Kタワー1階コンシェルジュデスク
受付時間:月曜日〜土曜日 8:00〜17:00(日・祝日除く)
担当者:滝口富雄、吉野博夫
責任者:小野沢滋
直通電話:04-7099-1246 |
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| 遠方の患者様向けの受診相談ダイヤル |
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受付時間:
月曜日〜土曜日(日・祝日を除く)
8:00〜17:00 |
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